משלוחים
מתי המשלוח מגיע?
-
שליח עד הבית - חינם, עד 5 ימי עסקים.
-
איסוף עצמי מאחד הסניפים - עד 2 ימי עסקים.
-
יישובים חריגים למשלוח עד הבית - חינם, עד 10 ימי עסקים (כמפורט ברשימת היישובים החריגים).
-
במשקפיים עם עדשות אופטיות או במשקפי מסכים מתווסף זמן הכנה של עד 4 ימי עסקים.
-
בדגמי קולקציית הסמפלים ייתכן זמן המתנה נוסף של עד 7 ימי עסקים.
איך עוקבים אחרי משלוח?
-
מעקב מתבצע בעמוד המעקב של חברת השליחויות באמצעות הקישור שיישלח אליכם.
-
שאלות על תיאום שליח או מועד הגעה—פונים ישירות לחברת השליחויות.
-
האחריות למסירה בפועל כפופה לתנאי חברת השליחויות.
איך משנים הזמנה או פרטי משלוח?
-
אנו מתחילים לטפל בהזמנה מיד, לכן שינויים מתבצעים דרך שירות הלקוחות שלנו.
-
שינוי כתובת אפשרי רק לפני שהחבילה יוצאת מהמחסן.
-
לביטול או שינוי דחוף, פנו לשירות הלקוחות בשעות הפעילות.