ALICE SILVER
שירות לקוחות אישי
משלוחים והחזרות חינם
אחריות לשנה
אחריות, שרות ועדשות
משלוחים החזרות והחלפות
משלוחים והחזרות
שליח עד הבית-ללא עלות! / עד 5 ימי עסקים
איסוף עצמי מאחד הסניפים / עד 2 ימי עסקים
שליח עד הבית רשימת ישובים חריגים - ללא עלות / עד 10 ימי עסקים
* במשקפיים בעלי עדשות אופטיות נוסף זמן הכנה של עד 3 ימי עסקים.
* במשקפיים מקולקציית הסמפלים ייתכן זמן המתנה נוסף של עד 7 ימי עסקים.
החזרות ניתן לבצע ללא עלות עד 2 ימי עסקים מתאריך קבלת המשלוח ורק בעסקאות שסכומן מעל 199 ש"ח. אין החזרות על מסגרות .אופטיות שיוצרו במיוחד עבור לקוח לפי דרישה מיוחדת למידתו ולפי מרשם
לא הספקתם לתאם שליח בחינם בטווח ה- 48 שעות בעסקה שסכומה מעל 199 שקלים, או שביקשתם החזר בגין עסקה שסכומה מתחת ל199 שקלים, אין בעיה, לרשותכם 2 אופציות נוספות לקבלת ההחזר הכספי:
אופציה א' - תוכלו להחזיר את הפריט באמצעות שליח שאנו נשלח אליכם בעלות של 30 שקלים שינוכו מסכום ההחזר (בכפוף לעמידה בכל תנאי התקנון להחזר).
אופציה ב' - תוכלו בתוך 14 ימים מיום הפקת החשבונית בהם לגשת לאחד הסניפים שלנו ולהחזיר את המוצר שם. לאחר בדיקת המוצר ותקינותו, אנו נעדכן אתכם על ביצוע ההחזר הכספי.
את המשקפיים ניתן להחזיר כנגד הצגת חשבונית עסקה מקורית.
ההחזרה תיעשה בתנאי שהמשקפיים והמוצרים הנלווים להם יוחזרו באריזה המקורית בה נרכשו ומבלי שהוסרו מהם כל סימן או מדבקה שהיו צמודים וכן שלא נעשה בהם שימוש והם שלמים ותקינים. משקפיים שנרכשו במבצע יזוכו על פי מחיר המבצע בלבד. במכירות בהן ההנחה מותנית ברכישת 2 פריטים גם יחד, כמו פריט שני ב-50% הנחה, יהיו ההחזר הכספי או הזיכוי, מותנים בהחזרת שני המוצאים כם יחד. אם בכל זאת תרצו להחזיר זוג משקפיים אחד בלבד, ינוכה בעת החזרתו מלוא סכום ההנחה שניתנה בגין שני המוצרים.
במידה ואתם מעוניינים להחליף פריט פשוט גשו לאחד מהסניפים שלנו בצירוף חשבונית העסקה ובצעו את ההחלפה בקלות ובנוחות. .לחילופין - תוכלו לשלוח לנו הודעה בדבר בקשת .ההחלפה ובעסקאות שסכומן מעל 199 ש"ח תוכלו לבצע החלפות בחינם
בעסקאות שסכומן מתחת ל199 ש"ח, תוכלו לבצע החלפה על ידי שליח מטעמנו בעלות של 30 שקלים.
.החלפות ניתן לבצע עד 30 יום מתאריך החשבונית
בתנאים להחזרתו כפי שמופיעים בסעיף מעלה.
עדשות באיכות גבוהה
עמיד בפני שריטות
עדשות פוליקרבונט, עדשות עמידות בפני שריטות ושברים.
הגנה מקסימלית
עדשות מספקות UV400
100% של הגנה מפני קרינת UVA/UVB.
עדשות פולורייז
עדשות מפחיתות סנוור, מפחיתות עומס בעיניים ומשפרות את ניגודיות הצבעים.
עדשות חוסמות אור כחול
עדשות המגנות בצורה מקסימלית על העיניים מפני האור שפולטים מסכים.
מותג המשקפיים XRAY
מותג המשקפיים XRAY הוקם בשנת 2008 מתוך חזון מגה מאתגר אך ברור ותכליתי: ליצור לקהל לקוחתינו כלים לביטוי הפרסונה האופנתית שלהם בדמות משקפי שמש וראייה אקלקטיות ואיכותיות.
אשר מיוצרות בעבודת יד בעיצוב מקורי בהשראת אופנת כור ההיתוך של רחובות תל אביב בירת האופנה של המזרח התיכון, תוך כדי מתן דגש מרכזי לשימוש בחומרי הגלם הכי איכותיים וידידותיים לסביבה, בעלות שגם כן ידידותית לצרכן.
כל הצבעים, כל הסגנונות, ב XRAY לא מאמינים בקונפרמיסטיות ותבניות ופשוט מעדיפים להתגאות בקולקציה רחבה שתוכל לבטא כל מבנה של אישיות, לצד תרגום מיידי של הטרנדים הכי חמים והדגמים הכי צבעוניים ומסוגננים תוכלו למצוא גם קלאסיקות קונסרנטיביות נצחיות, ודגמי אולד סקול פשוטים ולא מתאמצים, כך שלא משנה מי אתה יותר מסביר להניח שבאקסריי תמצא את מבוקשך.
LensAdvizor